PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable de los datos personales
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2. Datos personales que recabamos
Para atender solicitudes de información y cotización, CifraDoc puede recabar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Nombre de la empresa o despacho.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con el volumen y frecuencia del servicio solicitado.
- Información adicional proporcionada voluntariamente en el campo de mensaje.
A través del formulario de cotización no solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Contactar al solicitante para conocer los detalles del servicio requerido.
- Coordinar, en su caso, la contratación y prestación de servicios de CifraDoc.
- Mantener comunicación relacionada con una solicitud o servicio contratado.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
CifraDoc no utilizará los datos proporcionados mediante este formulario para fines publicitarios o de mercadotecnia sin informar previamente al titular y, cuando corresponda, obtener su consentimiento.
4. Uso de proveedores tecnológicos
Para la operación del sitio y recepción de solicitudes, CifraDoc podrá utilizar proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta de CifraDoc para funciones como alojamiento web, recepción de formularios o comunicación electrónica.
Dichos proveedores deberán utilizar la información únicamente para prestar los servicios contratados, conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables.
5. Transferencias de datos
CifraDoc no venderá ni comercializará los datos personales proporcionados por los usuarios.
En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia de datos personales distinta de aquellas permitidas por la legislación aplicable, se informará al titular y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea requerido.
6. Derechos ARCO
El titular puede solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando resulte legalmente procedente.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:
CIFRADOC.CONTACTO@GMAIL.COM
La solicitud deberá contener el nombre del titular, un medio para recibir comunicaciones, la descripción del derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar los datos correspondientes.
7. Revocación y limitación del tratamiento
El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento, cuando resulte procedente, así como solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante el correo:
CIFRADOC.CONTACTO@GMAIL.COM
8. Seguridad de la información
CifraDoc implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
CifraDoc podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, operativos o en nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Para dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con CifraDoc a:
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